您現在的位置是：骨軟筋酥網 > 探索

賣場銷售出現“回流潮”，體驗式服務受關注

骨軟筋酥網2025-11-22 06:26:32【探索】4人已圍觀

簡介導讀：目前電商平臺趨于穩定，實體店反而出現了一定的“回流潮”，意味著能夠活生生感受到的購物體驗令消費者心里感覺“更靠譜”?！半娚虉D方便，賣場找體驗”，這是很多人對于當前電商和賣場兩大銷售渠道的模式總結深圳外圍模特預約（外圍模特）外圍預約（電話微信199-7144=9724）一二線城市真實上門外圍上門外圍女，快速安排30分鐘到達

導讀：目前電商平臺趨于穩定，回流潮實體店反而出現了一定的賣場“回流潮”，意味著能夠活生生感受到的銷售深圳外圍模特預約（外圍模特）外圍預約（電話微信199-7144=9724）一二線城市真實上門外圍上門外圍女，快速安排30分鐘到達購物體驗令消費者心里感覺“更靠譜”。

　　“電商圖方便，出現賣場找體驗”，體驗這是式服很多人對于當前電商和賣場兩大銷售渠道的模式總結。當電商不再那么神秘，關注也不再是回流潮單純靠價格取勝之后，賣場的賣場消費體驗成為很多消費者看中的購物關鍵點，而商家也更瞄準了實體消費體驗對于消費者購買決策的銷售影響，紛紛加大實體店的出現購物體驗力度。

　　在今年蘇寧“4·18”電器購物節的體驗發布會上，市場調查公司中怡康發布了對于近期消費趨勢的式服總結報告，顯示出目前電商平臺趨于穩定，關注深圳外圍模特預約（外圍模特）外圍預約（電話微信199-7144=9724）一二線城市真實上門外圍上門外圍女，快速安排30分鐘到達實體店反而出現了一定的回流潮“回流潮”，意味著能夠活生生感受到的購物體驗令消費者心里感覺“更靠譜”。尤其是對于相對冷冰冰的家電、數碼3C類消費電子而言，“玩一玩再買”更有趣味性。

　　即便是“只玩玩不買”，商家們也無所謂。或許，在商家的眼光里，“玩著玩著，他們（消費者）就會買了……”

　　真機體驗，好玩好吃加強購買體驗

　　隨著購物渠道越來越多，消費者可謂積累了足夠的購物經驗。選擇一款商品，不僅要對比功能、價格，購買渠道等諸多方面也要進行比較。對于手機、數碼類3C消費產品而言，體驗真機，感受手感、質感、操控感是非常必要的。相比之下，大家電的購物似乎比較難。但隨著銷售觀念的轉變，體驗大家電的活動已成常態化。比如各款廚房電器對于“吃貨”們來說是好東西，那些烘焙達人更希望自己感受一下做美食的樂趣。每到“六·一”節，不少家電賣場的親子活動，吸引很多小孩子和家長的注意力；中秋節的時段，教消費者自制月餅在賣場中也非常普遍。

　　尤其值得一提的是，人工智能將是家電業的下一個風口，智能家電的比重越來越多，消費者體驗需求將會越來越迫切，很多智能化的空氣凈化器、智能空調、智能魔鏡等智能互聯電器產品，如果沒有實際體驗，僅憑網絡資料介紹，會顯得非常生硬，不夠鮮活，根本無法說服消費者購買。

　　廠商聯手，將通過智能化家電引入、物聯網技術鏈接、智能化場景體驗及全鏈條服務，打造“硬件+物聯網+場景化+服務”模式的人工智能生態圈。以國美為例，從2015年開始國美門店相繼引入了虛擬現實VR等智能設備，還有家裝設計體驗，以及烘焙教室、攝影課堂等等新消費場景，店內鋪設免費WiFi，將線上、線下渠道完全打通，開辟全渠道融合的家電、家裝、家居、家私、家服務一體化全渠道的購物體驗。用意非常明顯，意在增加年輕消費群體的購物黏性，在體驗中培養新的消費需求。

　　實體門店，搖身一變消費體驗館

　　正是基于消費者購物體驗的考慮，實體門店正在從以往的產品陳列變成各種趣味化消費體驗，變身為體驗館模式。三星最近在廣州天河城開辟了高端體驗館，除了展示各種產品之外，加強了互動，尤其是打造了動態萌拍的畫廊，利用手機當中的萌拍功能，可以自己自制個性化的表情包，把自己的表情包發送給朋友，讓對方感受不一樣的表情體驗。

　　對于綜合性的家電賣場而言，實體門店的升級改造已經開始超越以往單純是“家電產品”的范疇。國美去年發布了“家·生活”戰略，賣場實體門店打造的是“家電+家裝+家居+家服務+家金融”的全方位多角度服務體驗門店將逐步實現場景化、主題化、一體化以及專業化，適應各種生活場景、打造不同的主題、產品和服務一體化、配備專業化導購。換句話說，在門店既可以玩，又可以體驗購買。這種先體驗、后消費的方式，被更多的消費者所認同。

　　未來的實體門店，體驗式購物還將向縱深發展。國美和蘇寧除了建設大店體驗館之外，已經開始部署社區生活小店，形成線上平臺覆蓋線下不同類型門店，加強服務體驗滲透力。這些小店同時還帶又與電商物流配送相關的功能，能更方便地到達消費者，成為電商“最后一公里”的服務觸角。店面還能夠與其它家電品牌，或者愛回收、鏈家等相關的家電回收、房產服務結合起來，捆綁為價值共同體，最終有望提供一個跨渠道、無縫化、24小時隨意穿行的購物場景體驗。

很贊哦!（791）

上一篇： qq飛車手游預約禮包怎么領不刪檔預約禮包領取地址

下一篇：《Zombie Police：圣誕節與僵尸共舞》將于8月8日發售