汪曾祺先生曾言:“四方食事,洗碗不過一碗人間煙火”。機消廣州可以提供上門服務的APP軟件vx《365-2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達對于大多數中國家庭來說,費市廚房從來不僅是場調查結制作食物的場所,更是果出與家人分享烹飪樂趣,共度美好時光的走進家居空間。然而中式烹飪的洗碗特殊性,令廚房時間總囿于做飯與清潔的機消局限中。“做飯洗碗 2 小時,費市 吃飯 5 分鐘”的場調查結戲謔道出了本末倒置的尷尬。在此背景下,果出近年來洗碗機在中國市場走紅。走進

從市場情況來看,洗碗奧維云網數據顯示,機消 2023年一季度,廣州可以提供上門服務的APP軟件vx《365-2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達洗碗機市場繼續保持增長勢頭,全渠道零售額為20億元,同比增長3.1%。預計2023年全年洗碗機市場零售量將達到206萬臺,同比增長8.7%,零售額將達到115億元,同比增長12.5%。從銷量增速來看,洗碗機連續多年領先全行業,無疑是家電市場增速最快品類之一。不過與歐美等發達國家和地區相比,我國洗碗機市場普及率約為3%,遠不及美國、德國的70%以上。
消費者對洗碗機抱有怎樣的看法?阻止他們安裝洗碗機的理由是什么?什么樣的洗碗機是他們心中所想? 這些答案需要傾聽消費者的聲音。為此,家電領域權威媒體中國家電網聯合資深時尚家居雜志《瑞麗家居設計》發起消費者問卷調研,調查共收集到3033份有效樣本,涵蓋各年齡層人群,透過真實的消費者反饋,我們一一尋找答案。
洗碗是最讓人頭疼的家務,沒有之一

秋冬最討厭家務占比
酒足飯飽之后的狼藉餐具清潔,是最讓人頭疼的家務,沒有之一。在3033名被調研的消費者中,1995名消費者表示清洗碗筷是其最討厭的家務。究其原因,ChatGPT給出了答案:“洗碗可能會讓人感到乏味和無聊,因為它可能被認為是一項任務重復性高且難以掌控的重復性任務。洗碗需要考慮多個變量,如水的溫度、洗滌劑的種類和濃度,以及餐具的形狀和大小,如果無法控制這些變量,可能會讓人感到挫敗和不安。洗碗可能需要花費大量的時間和能量,特別是如果有大量的餐具需要洗滌。”此次調研數據顯示,接近五成消費者洗碗時長在20分鐘以下,超三成消費者洗碗時長在20到30分鐘之間。網上曾有人統計,在中國平均每人一生花在洗碗上的時間是7300個小時,也就是304個日夜,接近一整年的時間。

秋冬季節洗碗困擾占比
除此之外,中國人做飯喜歡重油重鹽,油煙氣騰騰升起的時候,飯菜才夠味道,因此飯做完了,廚房常常被弄得一塌糊涂杯盤油膩膩的。調查問卷中,油漬容易凝固、不易清,洗水溫不合適,對手部皮膚傷害較大是秋冬季節洗碗時的最大困擾。
省力是洗碗機帶給消費者的最佳體驗

洗碗機帶給消費者的體驗占比
要知道,一日吃三餐解決“五臟廟”問題,不洗碗、不洗鍋是不可能的。想要從“油膩”的碗筷中解脫出來,近六成消費者認為,安裝洗碗機是最佳的選擇。除了能夠減輕家務勞動強度,將居民從家政瑣事中進一步解放出來,洗碗機的殺菌、抑菌、消毒等功能也滿足了家庭衛生需要。在已購買洗碗機的用戶中,省力、烘干、洗凈能力是消費者認為給其帶來最好的體驗。

購買洗碗機渠道
3C家電是低頻購買但高頻使用的商品。通過對消費者選擇進行調研后發現,在已購買洗碗機的消費者中,30.3%是通過京東、天貓、拼多多等平臺電商進行選購。41.3%的消費者會選擇地方連鎖、品牌專賣店、家居建材城等線下體驗店購買。這也意味著,全渠道融合已經成為電器消費的一大趨勢。

選擇該品牌(型號)因素
值得一提的是,“品牌形象與口碑”這一因素是影響消費者購買與否的關鍵。對于家電企業來說,樹立好的產品口碑、品牌口碑,才能在激烈的市場競爭中占據更大優勢。
持觀望態度的消費者在擔心什么?
洗碗機雖能免除洗碗之苦,但仍有部分消費者仍然持觀望態度,阻止他們安裝洗碗機的理由是什么? 28.4%的消費者擔心廚房空間太小,可能裝不下。價格有點貴、擔心后續使用成本高(洗碗粉等耗材)同樣是阻礙消費者選購的重要因素。據了解,中國廚房面積普遍偏小,在3033名被調研的消費者中,4-6平方米廚房面積的用戶占比達到34.8%,29.9%的消費者廚房面積能夠達到7-10平方米。當生活水平的提高帶來廚房電器的增加,原本就捉襟見肘的廚房空間更加擁擠,在這種情況下,如何做到對廚房空間的極致利用,就給企業提出了更高的要求。

洗碗機需要改進方向
毋庸置疑,洗碗機巨大的市場需求是切實擺在眼前的,但要完全消除人們的憂慮,仍要靠產品自身來說話。清洗時長、碗籃設計與擺放便捷性、噪音是用戶覺得洗碗機可以改進的地方,也將是接下來洗碗機企業研發的重點。
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