骨軟筋酥網人工智能是電視的未來？
彩電廠商對AI青睞有加
正如百度掌門人李彥宏所說，互聯網的下半場，或將是由AI（人工智能）唱主角。今年以來，受到BAT大佬們青睞的人工智能成為行業熱點，而這股熱潮也蔓延到彩電領域。在長虹發布全球首款人工智能電視后，海爾、小米等廠商都開始發力人工智能，這讓看起來高大上的人工智能技術已經開始“接地氣”地走入家庭。
在傳統彩電品牌中，長虹是全球首家推出人工智能電視的廠商，長虹技術中心副總經理展華益表示，人工智能技術將使得家電由原來的被動智能轉向主動智能，甚至可以代替人進行思考、決策和執行。長虹第三代CHiQ人工智能電視能夠實現自然語音交互，通過云端大數據提供用戶需要的內容，解決用戶痛點。
除了長虹，小米、海爾、三星等企業均在人工智能領域有所布局。其中，小米計劃在年底將小米電視全系產品升級人工智能系統。在小米電視負責人王川看來，2030年的電視一定是人工智能電視，因此小米電視決定全速擁抱人工智能。究竟如何才能將海量的深度內容精準呈現在用戶面前是小米電視關注的核心問題之一。
不難看出，彩電廠商非常看好人工智能發展前景。從目前各大彩電廠商推出的人工智能產品來看，主要目的仍是提升用戶體驗，其中海量內容推薦、語音交互等成為重點。那么問題隨之而來，究竟什么才是人工智能技術？這些提高用戶體驗的方式和途徑能否稱之為人工智能呢？
從定義來看，所謂人工智能是對人的意識、思維的信息過程的模擬，人工智能的基礎技術主要依賴于云計算技術和大數據技術，并對算法提出了很高的要求。可以說，目前廠商推出的人工智能電視仍處于初級階段。
根據IDC報告預測，到2020年全球AI和認知系統的采用為企業帶來的收入將超過470億美元，成為產業發展的下一個“風口”。然而，就在彩電廠商對人工智能電視青睞有加時，卻有不少人提出了質疑，給人工智能電視潑了盆冷水。
風行多媒體CEO周坤告訴《中國電子報》記者：“互聯網電視的本質是內容和體驗，如果不能給消費者提供簡單的UI和簡單的操控方式，就不能稱為互聯網電視。風行不打算炒作這些流行的概念，炒作只會在一個時間點上成功，而不可能在長時間內取得成功。我認為彩電廠商應該做一些實在的事情，提供好的產品，滿足消費者需求。”
周坤之所以不看好，在某種程度上也是擔心人工智能電視停留在概念層面，而沒法真正為用戶帶來體驗改善。其實這些年來，彩電業從來不缺乏新概念和新技術。不可否認，一些新技術的出現加快了產業轉型升級，但是不乏一些概念性產品曇花一現。比如前些年火爆一時的3D電視、云電視、數字電視等，都成為彩電業“概念戰”的犧牲品。在這種情況下，人工智能電視是否只是“玩概念”呢？彩電產品真的需要人工智能技術嗎？
在海信首席科學家劉衛東看來，對于彩電產品來說，人工智能不是一個特別有價值的方向。他對《中國電子報》記者說，其實人工智能應該應用于更復雜的領域，通過算法和計算平臺等實現高端應用。海信也在開發人工智能技術，但是要將其應用于智能交通等領域。
避免陷入“概念戰”怪圈
“現在電視越來越智能化，但是復雜的界面和交互方式反而給消費者帶來很多困擾。因此，真正的人工智能電視一定是未來的一個趨勢。現階段人工智能電視還處于初級階段，但是我仍然非常樂見彩電廠商在這方面不斷做嘗試。這樣的嘗試是非常必要的，彩電業需要越來越多的熱點刺激消費。這并不影響人工智能電視的詩和遠方。”奧維云網智能顯示與數字娛樂事業群總經理董敏對《中國電子報》記者說。
今年以來，彩電市場遇冷，液晶面板價格上漲、整機價格持續下滑、品牌競爭日益激烈，這些因素讓彩電廠商日子變得越來越難過。為了緩解壓力，彩電廠商紛紛尋找新突破口，這讓OLED電視、量子點電視、激光電視，甚至是AR電視、人工智能電視等黑科技產品不斷涌現。
從某種意義來看，彩電市場需要這些采用先進技術的產品，這讓彩電技術不斷升級的同時，用戶體驗也得到大幅改善。比如長虹CHiQ人工智能電視在“認知”層面就取得很大突破，其語音識別率達到97%，語音整機覆蓋率達50%，智能電視性能大幅提升。
“盡管現在人工智能電視還不成熟，但在大數據時代，智能電視的交互方式一定不是遙控器，一定會出現新的模式，系統也不是安卓系統，而是下一代的交互系統。廠商應該積極主動擁抱未來。”中國電子視像行業協會副秘書長彭健鋒表示。
盡管如此，彩電廠商在擁抱人工智能的同時，還應該不斷在技術上有所提升，人工智能的感知能力和決策能力需要大量的計算量，對于終端處理能力有著更高的要求，對于芯片功耗和尺寸也是一個挑戰。彩電廠商可以加強企業間的技術合作，真正把人工智能電視做好，掌握未來，而不是陷入“概念戰”的怪圈。
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