整治虛假“種草”，別讓消費者入錯坑
近日，整治者入有網(wǎng)友反映其在某平臺“種草”的虛假消費蘇州包夜美女全套外圍上門外圍女（電話微信181-8279-1445）提供頂級外圍女上門，伴游，空姐，網(wǎng)紅，明星，車模等優(yōu)質(zhì)資源，可滿足你的一切要求化妝品貨不對版，博主口中的別讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與實際不符。另外據(jù)某媒體調(diào)查顯示，錯坑78.2%的種草受訪者有被網(wǎng)絡“種草”坑過的經(jīng)歷。(綜合4月18日經(jīng)濟日報、整治者入新京報等報道)
購物先看測評，虛假消費消費先看推薦，別讓近年來，錯坑“種草”經(jīng)濟在青年群體中蓬勃發(fā)展，種草從旅游攻略、整治者入蘇州包夜美女全套外圍上門外圍女（電話微信181-8279-1445）提供頂級外圍女上門，伴游，空姐，網(wǎng)紅，明星，車模等優(yōu)質(zhì)資源，可滿足你的一切要求飯店推薦到化妝品服裝消費等等，虛假消費從“種草”帖中獲取經(jīng)驗已經(jīng)變成了很多人的別讓習慣動作。“種草”帖、錯坑“種草”視頻內(nèi)容生動、測評體驗性強，“跟著博主買良心好物”讓消費選擇變得又好又快，這種消費方式廣受追捧。然而“種草”經(jīng)濟帶貨能力凸顯的同時，開始被廣告營銷侵入其中。部分商家、品牌為了提高銷量、曝光率、好評率，將軟廣等營銷廣告植入“測評”“探店”“分享”等“種草”內(nèi)容中，甚至聘請專業(yè)寫手點贊評論，制造“自來水”粉絲效果，以“種草”之名，行營銷之實。
虛假“種草”帖看似與好物分享無異，實則背后深藏商業(yè)利益，甚至是代寫代發(fā)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，有的博主不再“憑良心推薦”，其后果不僅僅是“買家秀”與“賣家秀”的差異，更是侵害消費者權益，擾亂市場秩序，動搖了“種草”本身的真實、誠信根基，涉嫌虛假宣傳和不正當競爭。我國廣告法第28條明確規(guī)定，廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導消費者的，構成虛假廣告。反不正當競爭法也明確經(jīng)營者不得對其商品用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。對于披著“種草”外衣的虛假營銷，必須加強整治，還“種草”生態(tài)一片清朗空間。
首先，商家和博主應該強化法律意識，不能懷有僥幸心理，試圖用虛假“種草”帖規(guī)避相關法律制約，踏實做好產(chǎn)品贏得真實的口碑才是擴大銷路的關鍵。平臺也應強化責任意識，必須認識到誠信、真實是“種草”平臺立身之本，不能放任虛構內(nèi)容應污染生態(tài)、侵害消費者權益。
其次，應明晰“種草”與廣告之間的邊界。國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(公開征求意見稿)》中明確指出互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性，能夠使消費者辨明其為廣告。平臺作為內(nèi)容的審核管理者，應進一步細化內(nèi)容審查機制，強化篩查鑒別能力，對于具有付費行為的推廣和廣告內(nèi)容應明確“廣告”標識，別讓消費者入錯坑。
再次，應強化對虛假宣傳問題的整治。平臺對于變相發(fā)布廣告、虛假宣傳誤導、欺騙消費者的行為要從嚴整治，通過查封賬號、下架、降級等方式及時處置違規(guī)內(nèi)容，建立博主黑名單制度強化博主的誠信意識，同時建立好相應的用戶內(nèi)容評價反饋機制、維權渠道等，協(xié)助消費者維權。相關監(jiān)管部門對于利用網(wǎng)絡水軍代寫代發(fā)、虛構“種草”帖等違法廣告代言、不正當競爭行為要加大監(jiān)管打擊力度。
打擊虛假“種草”帖，關鍵要強化誠信意識，只有對虛構等造假行為堅決說不，切實保護消費者的選擇權、知情權與公平交易權，“種草”經(jīng)濟才能迎來長久發(fā)展。
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