您的當(dāng)前位置:首頁 > 熱點(diǎn) > 智慧家庭落地加速:創(chuàng)造需求,而非迎合需求 正文
時(shí)間:2025-11-23 09:33:18 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 編輯:熱點(diǎn)
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】2023中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)AWE2023),堪稱是智能家居發(fā)展的晴雨表。引人注目的,是三翼鳥展臺(tái),其將4.0門店搬到了展區(qū),打造出了沉浸式、數(shù)字化 北京美女快餐外圍上門外圍女(電話微信181-8279-1445)提供1-2線熱門城市快速安排30分鐘到達(dá)
2023中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2023),家庭加速堪稱是落地北京美女快餐外圍上門外圍女(電話微信181-8279-1445)提供1-2線熱門城市快速安排30分鐘到達(dá)智能家居發(fā)展的晴雨表。
引人注目的創(chuàng)造,是需求需求三翼鳥展臺(tái),其將4.0門店搬到了展區(qū),而非打造出了沉浸式、迎合數(shù)字化、智慧交互性的家庭加速智慧家庭場(chǎng)景體驗(yàn)。2023年,落地這樣的創(chuàng)造體驗(yàn)將在國內(nèi)超過3300觸點(diǎn)加速落地。

智慧家庭加速落地的需求需求背后,源于三翼鳥創(chuàng)造需求,而非而非迎合需求,迎合因?yàn)槠湓隗w驗(yàn)上做到了三個(gè)差異性:更懂用戶,智慧更寵用戶,更贏用戶。
更懂用戶:服務(wù)從被動(dòng)到主動(dòng)
智能門鎖通過3D人臉識(shí)別技術(shù)監(jiān)測(cè)到主人回家后,會(huì)聯(lián)動(dòng)智家大腦開啟回家場(chǎng)景,門鎖打開后,玄關(guān)燈自動(dòng)亮起,方便主人換鞋。隨后,客廳燈光主動(dòng)打開,空調(diào)主動(dòng)調(diào)節(jié)到主人習(xí)慣的溫度,電視自動(dòng)連接到上一次沒看完的節(jié)目……
這是三翼鳥所構(gòu)建的智慧家庭中的普通一幕,但是北京美女快餐外圍上門外圍女(電話微信181-8279-1445)提供1-2線熱門城市快速安排30分鐘到達(dá)放在行業(yè),卻并不普通。

太多的所謂智慧家庭,其實(shí)并不智慧,大多是單品的堆砌,彼此之間不能互聯(lián)互通,體驗(yàn)支離破碎。反觀三翼鳥的智慧家庭,如人一樣有一個(gè)智慧的大腦——智家大腦,其不僅可以實(shí)現(xiàn)全屋自組網(wǎng)的智慧連接,更可以構(gòu)建人、環(huán)境、空間、物、事件的全屋感知,以及通過知識(shí)圖譜和用戶畫像,更懂用戶。
打個(gè)比方,在智家大腦這個(gè)智能中樞的加持下,家庭中的每一個(gè)產(chǎn)品都仿佛有了靈魂,可以像人一樣感知、分析、判斷。比如,天快下雨時(shí),洗衣機(jī)會(huì)提示天氣,并提醒主人陽臺(tái)衣物需要及時(shí)收納;洗澡時(shí),熱水器會(huì)記錄用戶喜歡的水溫,洗完后還會(huì)升高客廳的空調(diào)溫度防止感冒。
三翼鳥展臺(tái)的一名工作人員說得好:智慧的家,不是用戶感到熱的時(shí)候可以語音操控空調(diào),而是可以智能調(diào)控,不會(huì)讓用戶感受到熱。
從被動(dòng)到主動(dòng),更懂用戶的智能可以降低對(duì)用戶的打擾、減少用戶的操作。這種無感,是智慧家庭的更高境界。
更寵用戶:體驗(yàn)從千人一面到千人千面
很多智能家居品牌講得更多的是“產(chǎn)品”,而三翼鳥的關(guān)鍵詞是“場(chǎng)景”。兩者到底有何不同?
產(chǎn)品,是提供基于個(gè)體硬件能力的某種特定服務(wù),而場(chǎng)景,則是打破單個(gè)產(chǎn)品能力的束縛,提供以用戶需求為核心的生活。換句話說,產(chǎn)品是工程師思維,而場(chǎng)景是用戶思維。
如果說產(chǎn)品套系化的智能家居方案是千人一面,那么三翼鳥的智慧家庭場(chǎng)景方案則是千人千面,基于廚房、睡眠、氛圍、低碳、空氣、用水、潔護(hù)、安全、感知等專題,圍繞健康、舒適、安全、節(jié)能等用戶核心需求,設(shè)計(jì)出來的場(chǎng)景,更能滿足用戶的個(gè)性化需求,自然更寵用戶。

在AWE2023的三翼鳥展臺(tái),四大場(chǎng)景盒子還原了用戶真實(shí)的居家生活場(chǎng)景,也是三翼鳥場(chǎng)景能力的展示場(chǎng)。四季空氣場(chǎng)景下,空調(diào)自動(dòng)定位用戶所在地域、所處季節(jié),結(jié)合室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況、用戶人群,制定到地區(qū)、到月份、到人的空氣調(diào)節(jié)方案,自動(dòng)進(jìn)行空氣管理;智慧遮陽場(chǎng)景下,可以根據(jù)季節(jié)、時(shí)間、光照的角度和強(qiáng)度等信息,自動(dòng)調(diào)節(jié)簾片角度,保持室內(nèi)合適照度;睡眠場(chǎng)景下,根據(jù)身形壓力反饋,智能床墊實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)對(duì)頸椎、腰椎的支撐曲度,讓用戶睡一個(gè)好覺……2022年,三翼鳥所提供的高活躍高價(jià)值場(chǎng)景已經(jīng)提升到72個(gè),還在持續(xù)增長中。
場(chǎng)景數(shù)量攀升的背后,也有生態(tài)的助力。以衣聯(lián)網(wǎng)為例,已經(jīng)擁有服裝、洗護(hù)等15個(gè)行業(yè)的5300多家生態(tài)資源方,可以為用戶提供洗、護(hù)、存、搭、購、收等一體化的衣物全生命周期場(chǎng)景服務(wù)。
更贏用戶:連接從“面”到“體”
智能家居行業(yè)之所以未能全面爆發(fā),其中有一個(gè)原因,是用戶體驗(yàn)的觸點(diǎn)問題。
一方面,是智慧家庭更多地需要用戶實(shí)地體驗(yàn),才能更直觀了解,更深刻感知價(jià)值;另一方面,線下體驗(yàn)對(duì)于用戶來說又不方便。
三翼鳥之所以在智慧家庭上快速落地,還在于將用戶體驗(yàn)的觸點(diǎn)從線下的“面”擴(kuò)展到全維的“體”。在三翼鳥的展臺(tái),我看到了“云逛展”,用戶可以足不出戶,以元宇宙的方式輕松體驗(yàn)三翼鳥的智慧家庭場(chǎng)景,具有很強(qiáng)的沉浸感。

而且,這種和用戶的互動(dòng)也是場(chǎng)景化的。比如在“客廳空間”中,用戶可以更換商品,看到真實(shí)的場(chǎng)景呈現(xiàn)效果,而且還可以點(diǎn)擊相關(guān)按鈕,看到真實(shí)的智能聯(lián)動(dòng)效果。比如點(diǎn)擊“回家”,就能身臨其境感受到這樣的景象:窗簾徐徐關(guān)閉,燈光逐漸亮起,空調(diào)打開并吹風(fēng),電視打開播放節(jié)目。
站在三翼鳥的門店角度,也有諸多的數(shù)字化工具可以更好地服務(wù)用戶、運(yùn)營用戶。在此前開業(yè)的三翼鳥廣州體驗(yàn)中心001號(hào)店,我就對(duì)此有深刻體驗(yàn):數(shù)字化設(shè)計(jì)工具筑巢,可以智能識(shí)別用戶的戶型場(chǎng)景,自動(dòng)匹配精準(zhǔn)方案,最快三分鐘設(shè)計(jì)一個(gè)智慧家,快速生成方案報(bào)價(jià)和設(shè)計(jì)提案書,2022年,平臺(tái)內(nèi)本地化設(shè)計(jì)方案超過3萬。三翼鳥的門店,已經(jīng)升級(jí)到了場(chǎng)景化、方案化、數(shù)字化的4.0時(shí)代。
這是三翼鳥持續(xù)贏得用戶的關(guān)鍵所在。
后記:從“Push”到“Pull”
彼得·蒂爾在《從0到1:開啟商業(yè)與未來的秘密》一書中認(rèn)為,一個(gè)創(chuàng)新從0到1最難,是驗(yàn)證這個(gè)創(chuàng)新的可行性,而一旦邁過這一步,就可以從1到N實(shí)現(xiàn)規(guī)模化復(fù)制。
三翼鳥兩年多的發(fā)展歷程,充分說明了這一點(diǎn)。
過去兩年,三翼鳥從0到1,成功地驗(yàn)證了智慧家庭場(chǎng)景解決方案的可行性;從今年開始,可以清晰地看到,三翼鳥開始加快落地,從1到N。這一切的背后,核心是“用戶”。因?yàn)楦脩簦阅茚槍?duì)每個(gè)人提供個(gè)性化、智能化的場(chǎng)景解決方案,所以更寵用戶,再加上數(shù)字化的工具和平臺(tái)化的賦能,三翼鳥能夠贏得更多用戶。
俗話說,體驗(yàn)是最好的營銷,當(dāng)用戶被體驗(yàn)打動(dòng),將能產(chǎn)生正向口碑效應(yīng),吸引更多用戶加入。正如海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌所說,“因?yàn)槲覀冄劾镏挥杏脩簦脩羰沟萌眸B有了騰飛的可能性。”

這有點(diǎn)像喬布斯當(dāng)年推出的iPhone,如果體驗(yàn)足夠革命性,就能創(chuàng)造需求,而非簡(jiǎn)單的迎合需求。可以看到,無論是最近三翼鳥“回頭客”帶“頭回客”,還是2022年智家APP拉新用戶84.8萬都是如此。
做智能家居,很多企業(yè)是“Push”式的推銷,迎合用戶需求,雖然初期可能快些,但如果無法持續(xù)帶來令人驚喜的體驗(yàn),快即是慢。反觀三翼鳥,是“Pull”式的吸引,創(chuàng)造用戶需求,超越用戶期望,當(dāng)平臺(tái)搭建完成,工具準(zhǔn)備就緒,模式驗(yàn)證成功,三翼鳥也就構(gòu)建起一個(gè)會(huì)持續(xù)吸引用戶的“智慧家庭體驗(yàn)場(chǎng)”,慢即是快。
數(shù)據(jù)即是例證:智家APP Q1交互用戶數(shù)同比增長33%,場(chǎng)景訂單同比增長40.9%。此外,在數(shù)字化門店能力上,三翼鳥數(shù)字門店系統(tǒng)升級(jí),通過智能化、場(chǎng)景化、數(shù)字化,提升觸點(diǎn)交互、交付、交易能力,Q1累計(jì)引流15萬人次。
在用戶飛輪的驅(qū)動(dòng)下,智慧家庭的落地正在跑出“加速度”。
免責(zé)聲明:家電資訊網(wǎng)站對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。
本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識(shí)版權(quán),本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì),如果侵犯,請(qǐng)及時(shí)通知我們,本網(wǎng)站將在第一時(shí)間及時(shí)刪除,不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。聯(lián)系方式:sikto@126.com
本網(wǎng)認(rèn)為,一切網(wǎng)民在進(jìn)入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時(shí)已經(jīng)仔細(xì)看過本條款并完全同意。敬請(qǐng)諒解。
《月圓之夜》S4團(tuán)建第二戰(zhàn)來襲,看主播再度對(duì)決2025-11-23 09:24
多人治斗把把MVP 《猖獗碰碰車》本日齊仄臺(tái)尾收2025-11-23 09:14
DC新片《蝙蝠俠大年夜戰(zhàn)忍者神龜》曝劇照 老爺決斗苦戰(zhàn)小丑2025-11-23 09:03
出劍降妖仄亂世 《劍雨江湖》足游安卓測(cè)試本日開啟2025-11-23 08:59
《拂曉:勝利之刻》夏熾花水 松握隆冬2025-11-23 08:35
上線一周眾籌資金已達(dá)200萬 高顏值硬糖智能插座2025-11-23 08:17
大年夜神30分鐘速通《塞我達(dá)傳講:荒漠之息》 革新天下記載2025-11-23 08:14
王思聰100萬電腦網(wǎng)速真測(cè):分分鐘下完70GB游戲 硬盤皆跟沒有上了2025-11-23 07:46
《約束之地:利維艾拉重制版》發(fā)售紀(jì)念賀圖公布 Steam首發(fā)8折優(yōu)惠2025-11-23 07:35
任天國本周四將停止直里會(huì) 公開《水焰紋章:風(fēng)花雪月》更多細(xì)節(jié)2025-11-23 06:55
Steam三月第四周銷量排行 孤島驚魂5登頂2025-11-23 09:18
晉降戰(zhàn)力必沒有成少 《刀鋒無單》符文體系詳解2025-11-23 09:09
好任Minute節(jié)目停播 掌管人Krysta頒布收表分開任天國2025-11-23 08:45
日本網(wǎng)友分享:《逝世化危急8》抗日神劇鬼子MOD2025-11-23 08:44
《小龍斯派羅三部曲》9月下旬上線 可切換音軌2025-11-23 08:38
御侍大年夜人的專屬定制《食之左券》餐廳進(jìn)級(jí)2025-11-23 08:15
《魔域足游》進(jìn)級(jí)寶典 刷怪進(jìn)級(jí)端好它2025-11-23 08:12
《巫師3:狂獵》超下渾MOD新對(duì)比圖 齊部天下皆變渾楚了2025-11-23 08:00
Soul App將亮相第二十一屆 ChinaJoy ,發(fā)布“山海靈·大盛山海”ChinaJoy特別款2025-11-23 07:57
索僧新專利暴光 其能夠正在開辟可開疊式把持桿足柄2025-11-23 07:51
免責(zé)聲明:本站所有信息均來源于互聯(lián)網(wǎng)搜集,并不代表本站觀點(diǎn),本站不對(duì)其真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。如有信息侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)告知,本站將立刻刪除。
Copyright © 2025 Powered by 智慧家庭落地加速:創(chuàng)造需求,而非迎合需求,骨軟筋酥網(wǎng) sitemap