電視一定要從網(wǎng)上買？其實(shí)線上線下各有利弊

 人參與 | 時(shí)間：2025-11-22 18:00:22
　　導(dǎo)讀：究竟是電視定線下購買靠譜還是線上購買便捷呢？電商或者實(shí)體店各有什么優(yōu)勢和弊端，帶著這些問題，網(wǎng)上筆者近日走訪了北京幾家大型家電賣場，實(shí)線上線天津和平（按摩SPA上門服務(wù)）按摩vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)針對(duì)價(jià)格、下各體驗(yàn)度、有利配送、電視定售后等問題來分析線上線下的網(wǎng)上利與弊。

　　1、實(shí)線上線電視一定要從網(wǎng)上買？下各

　　進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們仿佛變得越來越“懶惰”。有利從食品、電視定服裝、網(wǎng)上日用品，實(shí)線上線到手機(jī)、下各電視等大家電，有利如今網(wǎng)購已經(jīng)讓原本逛超市和賣場的行為變成了拿起手機(jī)動(dòng)動(dòng)手指這么簡單。方便、快捷，天津和平（按摩SPA上門服務(wù)）按摩vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)省時(shí)省力成了人們選擇網(wǎng)購的理由，而消費(fèi)者最敏感的因素當(dāng)屬價(jià)格。電商的商品大多具有價(jià)格優(yōu)勢，物流也方便，相比之下更愿意選擇電商。點(diǎn)點(diǎn)屏幕就能送貨到家，況且價(jià)格便宜，我們何必又要跑去店里買？


　　電視一定要從網(wǎng)上買？

　　沒錯(cuò)，近十年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢崛起，尤其是電商的迅速發(fā)展更是改變了人們的消費(fèi)方式。國內(nèi)以淘寶、京東為代表的網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)更是玩的風(fēng)聲水起，給廣大線下實(shí)體店鋪帶來不小的沖擊。實(shí)體商業(yè)關(guān)門潮近年來已經(jīng)被被廣泛提及，甚至還有部分人認(rèn)為，在電子商務(wù)地步步緊逼下，實(shí)體商業(yè)已經(jīng)走入窮途末路。

　　拿電視市場來說，近兩年來，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖入電視行業(yè)，以超低的價(jià)格橫掃電視市場，令許多傳統(tǒng)電視廠商夜不能寐。為了削減賣場租賃費(fèi)用，互聯(lián)網(wǎng)電視大規(guī)模采用線上銷售的模式，超低的價(jià)格給廣大消費(fèi)者心中打上了烙印，認(rèn)為電視要從網(wǎng)上買，不僅方便，最重要的一點(diǎn)就是價(jià)低。


　　筆者近日走訪了幾家大型電視賣場

　　網(wǎng)購已經(jīng)成為目前熱門的購物方式，網(wǎng)購產(chǎn)品也從小商品變成大家電。通過線上購買電視時(shí)獲得更為豐富的產(chǎn)品資源和價(jià)格優(yōu)惠，是不少人通過線上商城購買彩電產(chǎn)品的主要原因。究竟是線下購買靠譜還是線上購買便捷呢？電商或者實(shí)體店各有什么優(yōu)勢和弊端，帶著這些問題，筆者近日走訪了北京幾家大型家電賣場，針對(duì)價(jià)格、體驗(yàn)度、配送、售后等問題來分析線上線下的利與弊。


　　2、中高端電視比網(wǎng)上便宜5000元？

　　表面上看，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌勢頭猛進(jìn)，沖擊著傳統(tǒng)電視品牌以及線下賣場的經(jīng)營。但筆者走訪后發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)電視在賣場中并沒有優(yōu)勢，受到的關(guān)注度有限，銷量與傳統(tǒng)電視品牌相比差距很大。導(dǎo)購員也不像想象中的宰人忽悠，而是更加專業(yè)正規(guī)。耐心的講解和現(xiàn)場演示是網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)不可能具備的。


　　一些中高端電視產(chǎn)品優(yōu)惠價(jià)格驚人

　　如今線下實(shí)體店隨著價(jià)格的透明開始有了變化，筆者最直觀的感受就是線下賣場價(jià)格不像以前價(jià)格全憑導(dǎo)購員一張嘴，電視價(jià)格對(duì)比一些電商平臺(tái)價(jià)格甚至更低。對(duì)比發(fā)現(xiàn)一些中高端電視產(chǎn)品相比網(wǎng)上竟然更便宜，并且有促銷優(yōu)惠政策。在與店員交流過程中發(fā)現(xiàn)，有些電視產(chǎn)品店家報(bào)價(jià)直接比網(wǎng)上便宜3000元，經(jīng)過砍價(jià)比網(wǎng)上便宜5000元可以成為現(xiàn)實(shí)。 


　　線下賣場體驗(yàn)度高，能讓消費(fèi)者有更直觀的感受

　　線下賣場的優(yōu)勢還在于體驗(yàn)度非常高，能讓消費(fèi)者有更直觀的感受，看得見摸得著。而電商中許多圖片都是經(jīng)過處理的，與產(chǎn)品實(shí)物存在差別。一位賣場中遇到的消費(fèi)者就表示，像電視這種大型家電產(chǎn)品，由于無法實(shí)際體驗(yàn)，買完后如果產(chǎn)品存在問題或不適合自己，退換會(huì)非常麻煩，所以會(huì)選擇實(shí)體店消費(fèi)。

　　對(duì)電商來說，體驗(yàn)是痛點(diǎn)，售后是短板，網(wǎng)購電視在運(yùn)輸途中發(fā)生損壞怎么辦？萬一發(fā)生此類情況，是找物流還是找賣家？網(wǎng)上比較魚龍混雜，好的商家是可信的，但是如果碰見商家耍賴，糾紛處理還是很麻煩的。有關(guān)于售后環(huán)節(jié)，大型賣場的實(shí)體店是很靠譜的，可以避免一些由于運(yùn)輸產(chǎn)生的問題。

　　3、中小尺寸線上優(yōu)勢依舊

　　這么說，電視不能從網(wǎng)上買了嗎？答案是否定的。說到底用戶最關(guān)心的問題還是價(jià)格，上文中筆者提到過線下賣場電視產(chǎn)品甚價(jià)格至比電商平臺(tái)更低，但這只是對(duì)于中高端電視產(chǎn)品而言。在線下賣場中，筆者很難發(fā)現(xiàn)小尺寸以及主打性價(jià)比的電視產(chǎn)品，經(jīng)過了解，這些電視由于利潤少，價(jià)格相比線上仍有劣勢，索性廠家直接放到網(wǎng)絡(luò)上售賣。從電商銷售界面就能發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品銷量優(yōu)勢明顯，有些電視的銷量甚至能達(dá)到數(shù)十萬臺(tái)。


　　某小尺寸電視產(chǎn)品銷量已達(dá)到13萬（截圖自京東商城）

　　網(wǎng)購電視，優(yōu)點(diǎn)在于產(chǎn)品種類豐富，用戶可以根據(jù)需求的尺寸、功能、價(jià)格、品牌等多種選項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)分類，同時(shí)看到其他網(wǎng)友的評(píng)論。通過線上網(wǎng)購時(shí)，在支付方式和配送環(huán)節(jié)顯得更為自由一些。支付方式方面，線上網(wǎng)購支持全額支付、分期付款、貨到付款等多種支付方式。配送上一些大的電商品臺(tái)開始自營化，幾乎在全國都有貨倉，同城配送、當(dāng)天送達(dá)的誘惑力巨大。

　　售后方面，一些大的電商品臺(tái)監(jiān)管越發(fā)嚴(yán)格，賣家商品必須執(zhí)行國家三包條例以及產(chǎn)品的保修條例。這意味著保內(nèi)出現(xiàn)問題，有收據(jù)聯(lián)系安排退換即可。一般來講，選擇電商自營產(chǎn)品是比較有保障的，他們配送時(shí)會(huì)附帶正規(guī)的出貨憑證，售后問題還是比較好解決的。



　　VR的購物賦予消費(fèi)者更加真實(shí)和沉浸的購物體驗(yàn)

　　電商巨頭們深知，宣傳圖片再好也抵不過近在眼前的實(shí)物。隨著科技的發(fā)展，VR出現(xiàn)在我們面前。去年年底，淘寶推出了VR的購物模式，賦予消費(fèi)者更加真實(shí)和沉浸的購物體驗(yàn)，用戶帶上VR眼鏡，商品就如同擺放在面前一樣，足不出戶就可以像逛商場一樣隨意挑選。

　　寫在最后：

　　總的來說，消費(fèi)者選購電視時(shí)，可以通過賣場與線上商城進(jìn)行價(jià)格對(duì)比來決定通過哪種渠道購買。同時(shí)可在賣場進(jìn)行真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)以獲得更為直觀的體驗(yàn)感受。在通過網(wǎng)上商城購買電視時(shí)，最好能到實(shí)體店充分了解產(chǎn)品信息，對(duì)比價(jià)格，中高端電視在實(shí)體店更具優(yōu)勢，線下賣場依然是值得選擇的電視購買渠道。如果網(wǎng)上商城價(jià)格低于線下賣場，那么在體驗(yàn)過電視真機(jī)后通過網(wǎng)上商城購買也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

頂: 3376踩: 9564