蘋果官方公眾號于2018年1月12日完成認證，號支ID簡單好記，持線就是答疑等功APPLE。頭像也符合蘋果一貫的蘋果簡約風，賬號主體是開通“蘋果電子產品商貿（北京）有限公司”，功能介紹同樣高度契合蘋果的官方公眾購買語言風。 在前幾日的號支南昌外圍（外圍上門）外圍女預約（電話微信199-7144-9724）一二線城市快速預約，30分鐘可以到達“2018年微信公開課Pro”上，張小龍談及與蘋果公司的持線合作，結合蘋果認證的答疑等功時間來看，Apple進駐中國社交媒體這一實錘真真是蘋果落下了。
用戶可以在該公眾號上進行在線購買、開通咨詢（有人工客服）、官方公眾購買預約/查看維修時間等操作，省去額外在手機里下載“Apple支持”軟件。對于果粉來說，能夠在微信里就完成購買和預約維修，實在是一個極大的便利和福音。
期待蘋果在微信的后續進展。