雷軍在印度《經濟時報》頭版發文:詳解"互聯網+”與新零售
雷軍詳細在文章中解讀了“某些趨勢”:“這些趨勢是經濟合肥高端外圍私人訂制vx《192-1819-1410》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達什么呢?隨著互聯網越來越普及,信息不對稱現象逐漸成為過去時。時報在購買商品之前,頭版用戶可以自由地在互聯網上搜索研究、發文瀏覽評價、對比價格。
過去五六年間,智能手機行業發生了翻天覆地的變化,產品質量和技術品質越來越好。現在的核心變化是要以匠心制造好產品并堅持高水準。好產品誰都能造,確保低價則是真正的惠民。然而,傳統的“便宜無好貨”心態是這些企業面對的最大障礙。
在小米,我們不得不加倍努力,用精益求精的產品去說服消費者。這里面有著難以克服的困難,一遍遍地取信于用戶是一個漫長的過程。他們必須先一直使用我們的產品,然后才會認可我們。
但我認為,由于互聯網的力量和不可阻擋的影響力,信息不對稱早晚會結束。到那時,人們就會真正明白什么是我們所說的“互聯網+”模式——擁有一個在互聯網時代誕生企業的基因,充分利用由此帶來的機遇打造一個高效的消費者技術企業。
我們獨特的可持續經營模式依托三個環環相扣的收入來源:硬件、互聯網服務和我們由關聯產品構成的小米生態鏈。它是用設計精妙、富有技術含量卻又價格低廉的產品把我們周圍的一切連接起來。我們的成功來源于我們能夠成為世界上在銷售創新產品方面最有效的企業,因為我們扎根于電商,那是最有效的銷售渠道。”
2月10日,小米手機在在印尼首都雅加達的發布會現場
雷軍認為中短期內的另一個趨勢是線下銷售和線上經營更加緊密地融合,他稱之為“新零售”模式。從長遠來看,線下零售仍將在許多國家的經濟中占據不小的比重。電商雖然在增長,但它還需要若干年的發展,那取決于多種因素。
文章說,談到零售,我們首先想到的是高昂的房租和人工費用導致產品的售價上漲。但是,消費者對提升用戶體驗和服務的要求越來越高。他們還在消費過程中把成本和效率視為重要因素。
把電商的成本和效率與線下零售的客戶服務和用戶體驗相結合是創新之舉,對社會有著重要意義。
“新零售”是指線下和線上運營融為一體,把電商的優勢運用于線下零售,改善購物體驗,提高流通效率和產品質量,向消費者提供貨真價實的商品。它能實現通過這種創新來促進消費的目標。“新零售”模式的成功不僅僅在于結合了線下和線上零售的優點,它還要求在研發中創新、優化產品的制造、轉變對供應鏈的管理和使用大數據。漸漸地,我覺得我們一定能夠使線下銷售具有跟網店一樣的效率和成本。
雷軍認為,互聯網金融和數字支付也是新興經濟體企業可以大有作為的重要領域。
今后十年以及更長時間里,由于電子支付的加速增長和新的破壞性市場力量的出現,支付格局會有更加快速的變化。去年,小米聯合新希望集團和紅旗連鎖創立了四川新網銀行。我們有一個超過300人的團隊著力在金融行業為貸款、保險、證券、理財和支付以及申領許可證打基礎。這對于我們的未來至關重要。未來的商業巨頭不會只有互聯網企業,還會有金融企業,因為金融的未來在于人工智能和大數據。
文章還提到了人工智能。“我相信人工智能并不遙遠。兩三年之內,幾乎所有技術類企業都會自認為是人工智能企業。”雷軍說, 人工智能將成為這些企業的核心元素,一如互聯網過去是基本元素。在同幾家企業的人交談時,我發現很多人覺得人工智能是一個非常遙遠的概念,而且只涉及某些領域的突破性創新。但我相信,人工智能是今后10年里的最重大技術革命。人工智能技術的突破將導致新一輪技術和工業革命,對人類生活的方方面面產生深遠影響。
歸根結底,企業要想在今后十年里取得成功,就必須把這些元素與它們的運營無縫對接,讓它們成為其企業基因的一部分。
3月23日,印度《經濟時報》頭版發表的小米董事長雷軍的署名文章。
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