現(xiàn)任熊貓快餐CEO程正昌 150克菜的智慧的故事

小伙子調(diào)查到顧客來(lái)這里往往只點(diǎn)一份菜,快餐克菜而且有些人還吃不完。正昌于是小伙子問(wèn)叔叔說(shuō):“我們這里的菜每一份是多少重量?”他的叔叔回答說(shuō):“500克,非常充足的分量,你認(rèn)為顧客是嫌我們的分量太少嗎?”
“問(wèn)題就出在了這里,不是太少,而是太多!”小伙子說(shuō),“從明天起,我們把分量減到150克,當(dāng)然菜價(jià)也要做響應(yīng)調(diào)整,我相信這能使我們的生意好轉(zhuǎn)!” 150克菜一推行,讓所有人沒(méi)有想到的是,餐館的生意竟然越來(lái)越好,它的“小氣”甚至成為一個(gè)亮點(diǎn),被人傳誦,上門(mén)到臨的顧客越來(lái)越多,營(yíng)業(yè)額開(kāi)始不斷上升,一個(gè)星期后,他們的生意范圍足足是以前的7倍。 日記谷
之后小伙子的話(huà)揭示了其中奧秘:“光顧快餐店的大多數(shù)都是散客,一盤(pán)500克的菜就夠顧客吃了,但一頓飯只吃一盤(pán)菜,又有什么味道呢?然而也因?yàn)榉至窟^(guò)多,顧客不會(huì)再點(diǎn)第二道菜!所以,把500克的菜改為150克的菜,一個(gè)人則可以點(diǎn)兩三道甚至是三四道菜,這樣,他既不用為浪費(fèi)而擔(dān)憂(yōu),也不必為口味單調(diào)而覺(jué)得無(wú)味,這樣,‘小氣’就成為優(yōu)勢(shì)!”
老板從此把“150克菜”作為餐廳的招牌來(lái)打造,果然生意越來(lái)越好。30年后的明天,這家快餐廳不僅在全美國(guó)境內(nèi)開(kāi)設(shè)了500家分店,而且還把分店開(kāi)到了日本和南美、北美等地方。沒(méi)錯(cuò),它就是現(xiàn)在美國(guó)最大最受接待的中餐快餐廳:熊貓快餐!直到現(xiàn)在,“小氣”依然是熊貓快餐的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。而當(dāng)初那位提議只賣(mài)150克菜肴的小伙子,也就是現(xiàn)任熊貓快餐CEO程正昌!
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